En un nuevo paso hacia la modernización de los servicios públicos, el Ministerio de Trabajo y Previsión Social (MTPS), bajo la dirección del Ministro Rolando Castro, ha puesto en marcha el innovador sistema de audiencias conciliatorias virtuales a través de la Dirección General de Trabajo (DGT).
Esta herramienta digital permite que trabajador, empleador, representante jurídico y técnico del MTPS se conecten simultáneamente en una misma audiencia en línea, rompiendo con los viejos esquemas presenciales que obligaban a largas esperas y traslados.
Las ventajas de esta nueva modalidad son claras y prácticas:
- Ya no es necesario trasladarse físicamente al MTPS, eliminando costos de transporte y tiempo perdido.
- Mayor accesibilidad para personas de todo el país, especialmente aquellas en zonas alejadas o con limitaciones de movilidad.
- Ahorro significativo de tiempo tanto para los ciudadanos como para la institución.
- Optimización de los recursos del Ministerio, permitiendo resolver más conflictos de forma eficiente.
- Procedimientos más ágiles, transparentes y con mejores resultados en la solución de disputas laborales.
Con esta implementación, el MTPS continúa fortaleciendo su compromiso de ofrecer servicios laborales modernos, eficientes y orientados al bienestar de la población trabajadora y del sector empleador salvadoreño.
“Estamos digitalizando los procesos para hacerlos más rápidos y cercanos a la gente. Las audiencias virtuales son un gran avance en ese camino”, dijo el Ministro de Trabajo, Rolando Castro.